Conditions générales d'utilisation et d'abonnement

1. Qui édite Finerz

Finerz est édité par Arthur Capo, entrepreneur individuel immatriculé sous le SIREN 937 575 876, dont le siège est au 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.

L'application est hébergée par Railway Corp. (Pays-Bas) et Supabase Inc. (Irlande). Contact : support@finerz.app

2. Ce que fait Finerz

Finerz est une application mobile qui analyse vos transactions bancaires pour vous aider à comprendre où part votre argent.

• Détecter automatiquement vos abonnements récurrents
• Calculer ce qu'il vous restera après vos prélèvements à venir
• Repérer les frais que votre banque vous prélève, au centime près
• Vous prévenir trois jours avant le prélèvement d'un abonnement

3. Ce que Finerz n'est pas

Finerz n'est ni un établissement bancaire ni un conseiller financier. Aucune information affichée ne constitue un conseil en investissement, en gestion de patrimoine ou en crédit. Vous restez seul décisionnaire de vos choix financiers.

Finerz ne résilie pas vos abonnements à votre place. L'application peut vous indiquer où et comment résilier chez un marchand référencé, mais la démarche vous appartient et son aboutissement ne dépend pas de nous.

4. Créer un compte

L'inscription se fait par Google, Apple ou adresse e-mail. Vous devez être majeur et fournir des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos moyens de connexion.

Un seul compte par personne. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis l'application, dans Profil puis Supprimer mon compte.

5. L'abonnement : ce qui est inclus

L'abonnement Finerz donne accès à l'ensemble des fonctionnalités : détection automatique des abonnements, connexion d'un nombre illimité de comptes bancaires, calcul du reste à vivre, calendrier des prélèvements, alertes trois jours avant un prélèvement, relevé des frais bancaires, et suivi des économies réalisées après résiliation.

6. Prix, essai gratuit et paiement

Deux formules sont proposées, mensuelle ou annuelle. Les prix affichés dans l'application font foi : ils proviennent directement de l'App Store et incluent toutes taxes.

Lorsqu'un essai gratuit est proposé, sa durée est indiquée sur l'écran d'achat. Au terme de l'essai, l'abonnement se poursuit automatiquement au tarif affiché, sauf résiliation avant la fin de la période d'essai. Un essai gratuit est réservé aux nouveaux abonnés et ne peut être utilisé qu'une fois.

Le paiement est encaissé par Apple, via votre identifiant Apple. Finerz ne reçoit ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire.

7. Renouvellement automatique et résiliation

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation au moins 24 heures avant la date d'échéance. Le renouvellement est facturé dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

La résiliation s'effectue exclusivement depuis les réglages de votre appareil : Réglages, votre nom, Abonnements, Finerz, Annuler l'abonnement. Cette règle est imposée par Apple : nous ne pouvons pas résilier votre abonnement à votre place, et aucun bouton de l'application ne le permet.

Après résiliation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. À l'échéance :

• Votre compte repasse en accès gratuit
• Vos données bancaires sont automatiquement supprimées
• Votre utilisateur chez Bridge est supprimé
• Vos abonnements saisis manuellement sont conservés

8. Remboursement et droit de rétractation

Les remboursements relèvent d'Apple, selon ses conditions. Toute demande doit lui être adressée via reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons ni accorder ni refuser un remboursement.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous renoncez à votre droit de rétractation de quatorze jours dès lors que l'accès au service commence immédiatement après la souscription, ce qui est le cas ici. L'essai gratuit, lorsqu'il est proposé, vous permet d'évaluer le service sans engagement.

9. Vos comptes bancaires

L'accès à vos comptes se fait via Bridge, prestataire agréé et supervisé dans le cadre de la directive européenne sur les services de paiement (DSP2). La connexion est en lecture seule : l'application ne peut initier aucun virement ni prélèvement.

La connexion d'un compte suppose votre consentement explicite, recueilli par Bridge. Vous garantissez être titulaire des comptes que vous connectez, ou dûment autorisé.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en déconnectant la banque depuis l'application. Les données associées sont alors supprimées. Conformément à la DSP2, votre banque peut exiger un renouvellement périodique de votre consentement.

10. Ce que nous garantissons, et ce que nous ne garantissons pas

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service fiable et disponible. Trois limites doivent cependant être connues.

• La détection automatique n'est pas infaillible : un prélèvement récurrent peut être signalé à tort comme un abonnement, ou un abonnement peut ne pas être détecté. Vous pouvez masquer toute détection erronée depuis l'application.
• Les montants et dates affichés sont des estimations fondées sur votre historique. Ils ne remplacent pas les informations officielles de votre banque ou de vos fournisseurs.
• Le service peut être interrompu pour maintenance, ou du fait d'une indisponibilité de Bridge, de votre banque ou de nos hébergeurs.

11. Ce que vous vous engagez à ne pas faire

Un manquement à l'un des points suivants peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte, après vous en avoir informé lorsque cela est possible.

• Utiliser Finerz à des fins illicites ou frauduleuses
• Tenter d'accéder aux données d'autrui ou aux systèmes qui les hébergent
• Contourner les mesures techniques de protection
• Extraire massivement les données du service par des moyens automatisés
• Connecter des comptes bancaires dont vous n'êtes ni titulaire ni mandataire

12. Propriété intellectuelle

L'application, sa marque, ses contenus et son algorithme de détection restent la propriété exclusive d'Arthur Capo. L'abonnement vous confère un droit d'usage personnel et non exclusif, sans transfert de propriété.

Vos données bancaires vous appartiennent. Nous n'en revendiquons aucun droit.

13. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

14. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l'application ou par e-mail, au moins trente jours avant son entrée en vigueur. Votre utilisation continue du service vaut acceptation.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de différend, nous vous invitons à nous écrire à support@finerz.app afin de rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.