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Résilier un abonnement

Comment résilier un abonnement : les guides par marchand

Chaque guide donne le lien officiel de résiliation en premier, puis les étapes exactes, le préavis à respecter et ce que dit la loi. Tu résilies toi-même, chez le marchand : Finerz ne le fait pas à ta place, mais te montre où et comment le faire.

Salle de sport

Comment résilier Basic-Fit

Tu résilies Basic-Fit en ligne, depuis ton espace Mon Basic-Fit, l'application ou le formulaire officiel de résiliation. Un préavis de 4 semaines s'applique à partir du prochain prélèvement. Si tu as pris un abonnement avec engagement, la résiliation ne prend effet qu'à la fin des 52 semaines.

Salle de sport

Comment résilier Fitness Park

Selon ses conditions générales, Fitness Park se résilie par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à ton club, avec un préavis de 4 semaines. Sans engagement, la lettre doit être reçue par le club au moins 4 semaines avant le prochain prélèvement. Avec engagement, la résiliation n'est possible qu'au terme de la première année, sauf motif légitime.

Musique en streaming

Comment résilier Spotify

Tu résilies Spotify Premium depuis la page « Gérer ton abonnement » de ton compte, dans un navigateur, à tout moment. Tu gardes Premium jusqu'à la prochaine date de facturation, puis ton compte repasse en version sans abonnement. Il n'y a ni engagement ni frais.

Vidéo en streaming

Comment résilier Netflix

Tu peux résilier Netflix directement depuis ton compte, en ligne, à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu conserves l'accès jusqu'à cette date. Aucun frais de résiliation n'est facturé.

Forfait mobile

Comment résilier Orange

Tu résilies un forfait mobile Orange depuis l'Espace client, en ligne, ou en demandant ton code RIO au 3179 pour que ton nouvel opérateur s'en charge. La résiliation prend effet 10 jours après la demande, ou à une date plus tard que tu choisis. Si tu es encore engagé, des frais couvrent une partie des mois restants.

Forfait mobile

Comment résilier SFR

Tu résilies un forfait mobile SFR depuis ton Espace client, en ligne, par courrier, ou en donnant ton code RIO (obtenu au 3179) à ton nouvel opérateur, qui s'occupe du reste. La résiliation prend effet 10 jours après la réception de ta demande, ou à la date que tu choisis, jusqu'à 60 jours. Si tu es encore engagé, des frais s'ajoutent.

Cinéma

Comment résilier UGC Illimité

Tu résilies UGC Illimité avec le formulaire officiel de demande de résiliation, par téléphone ou par tout autre moyen écrit. Après l'engagement initial de 6 mois (plus le mois d'activation), la résiliation prend effet à la fin du mois qui suit celui de ta demande. Les formules Semaine, Week-end et Famille demandent un mois de plus.

Salle de sport

Comment résilier Keep Cool

Tu résilies Keep Cool en envoyant ta demande à ton club par e-mail, par lettre recommandée avec accusé de réception ou via le formulaire de résiliation en ligne proposé dans la FAQ Keep Cool. Sans engagement, le préavis est de 4 semaines. Avec engagement, la durée minimale est de 52 semaines : ton club étudie ta demande selon ta période d'engagement en cours.

Forfait mobile

Comment résilier Bouygues Telecom

Tu résilies un forfait mobile Bouygues Telecom ou B&You depuis ton espace client, auprès du service clients, ou en donnant ton code RIO (obtenu au 3179) à ton nouvel opérateur. Le préavis est de 10 jours à compter de la réception de ta demande. Un forfait B&You coûte 5 € de frais de résiliation, et une demande faite au service clients plutôt qu'en ligne peut coûter 7,50 € de traitement.

Forfait mobile

Comment résilier Free Mobile

Tu résilies Free Mobile en ligne depuis l'Espace Abonné, ou par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse que te donne le 3244. Pour garder ton numéro, donne plutôt ton code RIO (obtenu au 3179) à ton nouvel opérateur : la résiliation est alors automatique. Le préavis est de 10 jours.

Énergie

Comment résilier EDF

Tu résilies un contrat EDF à tout moment, sans préavis et sans frais, depuis ton espace client (rubrique « Résilier mon contrat »), par téléphone au 3404 ou avec le formulaire officiel. Il te faut la date de fin souhaitée, ton numéro client, ton point de livraison et un relevé de compteur le jour du départ. Si tu changes seulement de fournisseur, c'est le nouveau qui s'occupe de la résiliation.

Logiciel

Comment résilier Adobe Creative Cloud

Tu résilies Adobe Creative Cloud depuis la rubrique « Formules et paiement » de ton compte Adobe, en ligne, à tout moment. Dans les 14 jours suivant la commande, tu es remboursé intégralement. Après, un plan annuel payé mensuellement coûte 50 % des mensualités restantes, tandis qu'un plan mensuel s'arrête sans frais à la fin du mois payé.

Livraison et streaming

Comment résilier Amazon Prime

Tu résilies Amazon Prime depuis la page de ton inscription Prime sur amazon.fr, en ligne, à tout moment. Si ni toi ni ton invité n'avez utilisé d'avantage Prime sur la période en cours, Amazon rembourse cette période en entier. Sinon, un remboursement partiel reste possible selon l'usage.

Rencontre

Comment résilier Meetic

Tu résilies Meetic en annulant le renouvellement automatique depuis ton compte : « Paramètres du compte », « Gérer le compte », puis « Gérer l'abonnement » sur ordinateur. La demande doit être faite au moins 48 heures avant la date de renouvellement. Ton abonnement reste actif jusqu'à sa date d'expiration, sans prélèvement ensuite.

Livres audio

Comment résilier Audible

Tu résilies Audible depuis ton compte sur audible.fr, rubrique « Voir les détails de l'abonnement », puis « Résilier mon abonnement ». L'abonnement est mensuel et sans engagement. Attention : les crédits non utilisés sont perdus à la résiliation, mais les livres déjà achetés restent dans ta bibliothèque.

Store Android

Comment résilier un abonnement Google Play

Tu résilies un abonnement facturé par Google Play depuis la rubrique « Abonnements » du Play Store ou sur play.google.com, en appuyant sur « Annuler l'abonnement ». Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Désinstaller l'application ne résilie rien.

Rencontre

Comment résilier Tinder

Tu résilies Tinder là où tu as payé : dans les abonnements de ton iPhone si ton numéro de commande commence par MK, dans Google Play s'il commence par GPA, ou sur tinder.com (« Gérer les comptes de paiement ») s'il commence par TNDR. Tu gardes les fonctionnalités jusqu'à la fin de la période payée. Supprimer l'application ne résilie rien.

Services

Comment résilier Uber One

Tu résilies Uber One dans l'application Uber ou Uber Eats : icône de profil, « Uber One », « Gérer l'abonnement », puis « Mettre fin à l'abonnement » deux fois. Fais-le au moins 48 heures avant le prochain paiement prévu. Tu gardes les avantages jusqu'à la fin de la période payée, sauf pendant un essai gratuit, où ils s'arrêtent tout de suite.

Vidéo en streaming

Comment résilier Disney+

Tu résilies Disney+ à tout moment depuis un navigateur web, dans ton compte : profil, « Compte », ton abonnement, puis « Résilier l'abonnement ». Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, ou de la durée minimale si ton offre en a une. Si Disney+ est facturé par un partenaire, la résiliation se fait chez lui.

Tu paies encore ? Finerz te prévient

Résilier, c'est bien. Ne plus jamais payer pour un abonnement oublié, c'est mieux. Finerz se connecte à ton compte bancaire de façon sécurisée, détecte tes abonnements et les frais cachés, et t'alerte avant chaque prélèvement. Tu résilies toi-même, au bon moment, sans mauvaise surprise.

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