Comment résilier Uber One
En bref : Tu résilies Uber One dans l'application Uber ou Uber Eats : icône de profil, « Uber One », « Gérer l'abonnement », puis « Mettre fin à l'abonnement » deux fois. Fais-le au moins 48 heures avant le prochain paiement prévu. Tu gardes les avantages jusqu'à la fin de la période payée, sauf pendant un essai gratuit, où ils s'arrêtent tout de suite.
Tu paies Uber One par prélèvement ? Finerz retrouve tes abonnements sur ton compte et te prévient 3 jours avant chaque prélèvement prévu, avec le montant.
Le lien officiel
Annulation de mon abonnement Uber One (aide officielle)page officielle de l'aide Uber, qui détaille la procédure dans l'application. Lien vérifié le 16 octobre 2026.
Les autres moyens acceptés
- Si le prochain paiement tombe dans moins de 48 heures, Uber demande de contacter son service d'aide plutôt que d'annuler dans l'application.
- Pour toute autre question sur ton abonnement, le service d'aide est accessible depuis l'application.
Résilier Uber One étape par étape
- 1
Vérifie la date du prochain paiement
Ouvre « Uber One » depuis ton profil : la date du prochain prélèvement y figure. Tu dois annuler au moins 48 heures avant.
- 2
Ouvre ton profil
Dans l'application Uber ou Uber Eats, appuie sur l'icône de profil.
- 3
Sélectionne « Uber One »
Sélectionne « Uber One », puis « Gérer l'abonnement ».
- 4
Mets fin à l'abonnement
Sélectionne « Mettre fin à l'abonnement », puis à nouveau « Mettre fin à l'abonnement » pour confirmer malgré l'écran de rétention.
- 5
Vérifie la date de fin
Tu gardes tes avantages jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Contrôle ton relevé après cette date.
Délais et engagement Uber One
| Question | Réponse |
|---|---|
| Y a-t-il un engagement de durée chez Uber One ? | Non. L'abonnement mensuel ou annuel se renouvelle automatiquement et s'annule à tout moment, en respectant les 48 heures avant paiement. |
| Quand la résiliation Uber One prend-elle effet ? | À la fin de la période de facturation en cours pour un abonnement payant. Pendant un essai gratuit, les avantages s'arrêtent dès l'annulation. |
| Que faire à moins de 48 heures du paiement ? | Uber demande d'annuler au plus tard 48 heures avant le prochain paiement prévu. Si le renouvellement est plus proche, contacte le service d'aide depuis l'application. |
| Y a-t-il des frais de résiliation chez Uber One ? | L'aide Uber ne mentionne aucun frais de résiliation. Tu gardes tes avantages jusqu'à la fin de la période déjà payée. |
| Supprimer l'application Uber suffit-il ? | Non. L'abonnement est lié à ton compte Uber, pas à l'application : il faut l'annuler depuis la rubrique Uber One. |
Les conditions sont relues sur le site officiel du marchand à la date indiquée. Elles peuvent changer : ton contrat et la page officielle font foi.
Ce que dit la loi
La loi Chatel. Si ton abonnement se renouvelle automatiquement, le marchand doit t'écrire au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant la date limite de résiliation pour te rappeler que tu peux résilier. S'il ne le fait pas, tu peux partir sans frais à tout moment après la reconduction.
La résiliation en 3 clics. Depuis le 1er juin 2023, tout abonnement souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, par une fonction accessible et sans frais. Si un marchand t'impose un courrier alors que tu t'es abonné sur son site, ce n'est pas conforme.
Uber respecte cette règle : l'abonnement s'annule en ligne, dans l'application, en quelques écrans. Le délai de 48 heures est une condition d'Uber, à anticiper.
Les erreurs à éviter
- Annuler la veille du prélèvement. Uber demande d'annuler au moins 48 heures avant le paiement. Plus tard, il faut passer par le service d'aide : anticipe de quelques jours.
- Annuler pendant l'essai en pensant profiter jusqu'au bout. Pendant un essai gratuit, les avantages s'arrêtent immédiatement à l'annulation. Attends le dernier jour si tu veux en profiter.
- Croire que supprimer l'application suffit. L'abonnement est rattaché à ton compte Uber : il faut l'annuler depuis la rubrique Uber One, pas désinstaller l'application.
- Ne pas vérifier le relevé. Contrôle le mois suivant : un prélèvement Uber One après la date de fin se signale au service d'aide, depuis l'application.
- Croire qu'un abonnement annuel s'arrête tout seul. L'abonnement annuel se renouvelle aussi automatiquement. Note la date anniversaire et annule plus de 48 heures avant.
Pour aller plus loin
Retrouver les abonnements oubliés avant de résilier, et ne pas couper ce qui sert encore : Réduire les abonnements fantômes sans couper ce que tu utilises vraiment
Tu paies encore ? Finerz te prévient
Résilier, c'est bien. Ne plus jamais payer pour un abonnement oublié, c'est mieux. Finerz se connecte à ton compte bancaire de façon sécurisée, détecte tes abonnements et les frais cachés, et t'alerte avant chaque prélèvement. Tu résilies toi-même, au bon moment, sans mauvaise surprise.